Shërbimi

Shërbimi ynë

Ouman ofron shërbimet më të mira për klientin pa marrë parasysh se shkalla e projektit është e madhe apo e vogël dhe ne premtojmë se do të ofrojmë shërbimet e mëposhtme (Shërbimi para shitjes, Shërbimi në shitje dhe Shërbimi pas shitjes) për klientët tanë.

Shërbimi
Shërbimi i Para-Shitjes

1. Të gjitha shitjet Ouman janë profesionale dhe të përgjegjshme dhe u përgjigjen kërkesave të klientëve në një kohë të shkurtër dhe u përgjigjen pyetjeve të klientëve në mënyrë profesionale.

2. Të gjithë projektuesit tanë inxhinierë janë të gjithë me përvojë të plotë dhe gjithashtu kanë përfunduar udhëzimet e projektimit dhe instalimit të shumë projekteve.

3. Ne premtojmë përgjigje të shpejtë për t'u përgjigjur me vizatimin e gatshëm në 24 orë.

4. Vizatimi 3D profesional është gjithashtu i disponueshëm për projektet e klientëve

5. Të gjitha shitjet janë online 24 orë/7 ditë.

Shërbimi në shitje

1. Pasi porosia e blerjes të konfirmohet, data e përllogaritur e gatishmërisë së materialit do të ndahet në 1-2 ditë me klientët.

2. Inspektimi i materialit të çelikut do të bëhet përpara fillimit të prodhimit dhe ne sigurojmë trashësinë, cilësinë dhe sasinë e të gjitha materialeve.

3. Gjatë prodhimit, QC-të tona do të inspektojnë artikujt në prodhim për të siguruar sipërfaqe të përsosur saldimi dhe madhësi të plotë të raftit.

4. Inspektimi i pikturës së veshur me pluhur për të siguruar trashësinë e pikturës, cilësinë e pikturës

5. Ouman ofron paketën standarde për eksport dhe ngarkimi i fotove do të ofrohet për klientët.

6. Ouman do të sigurojë gjithashtu koston e transportit detar për klientët që të krahasojnë për të kursyer koston e transportit.

Shërbimi pas shitjes

1. Ne ofrojmë udhëzime instalimi dhe vizatime për çdo projekt.Dhe ne gjithashtu mund të dërgojmë ekipin tonë të instalimit ose inxhinierin për të instaluar nëse klientët kanë nevojë.

2. Ouman gjithashtu ofron listën e detajuar të paketimit për të kontrolluar artikujt në kontejner.

3. Ne ofrojmë 1 vit garanci, nëse ndonjë send i dëmtuar i shkaktuar nga cilësia, ne do të ofrojmë artikujt falas për t'u zëvendësuar.

4. Ouman do të bëjë thirrje kthimi/email për të kontrolluar rregullisht situatën e përdorimit të produktit.